Az e-mail üzeneteket mindig megfelel?en kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség megértse az üzenetet. A célcsoport általában eltér? ismerettel, így a nyelvi forma és a tartalomnak is lehet?sége van változásra. Különösen fontos, hogy az e-mail üzenetek konziszenben legyenek. A címzett a kevesebb